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當您在『T-TEK』訂購商品、付款等,都會陸續收到我們系統所自動發出的「訂購確認」、「出貨通知」等信,這些都會寄發到您所登記的電子信箱,來提醒您目前您訂單的進度。
如是您先行匯款的客人,請來電告知匯款後五碼以利進行對帳確認的工作,確認後會盡快為您出貨。
由於我們保留接受訂單與否的權利,對於超過五天以上仍未完成繳款的訂單,我們將主動取消,以確保購物活動的順利進行。
台灣地區訂單正常的出貨程序為二至七個工作日,視供應商不同而有所差異,有些出貨程序比較特別的商品,我們會直接將相關資訊 寫在商品網頁裡面,還請下單時注意。
如果是分批交貨的商品,我們會按照繳款確認的優先順序來分批交貨。
商品交運後,我們會以電子郵件或電話、簡訊方式,告知您商品已交運。
我們將按照您訂購時所填寫的資料,開立明細,隨同商品一起寄出。
如果您是台灣離島地區的網友,我們將主動以 e-mail 方式與您聯絡,告知您離島地區的運費、繳款與交貨事宜。

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